научитесь находить неожиданные способы улучшения продукта и сервиса благодаря построению CJM

автор — Витайлий Мазуревич

продуктолог Росбанка, преподаватель Нетологии и БВШД

В сообщении WhatsApp вы бесплатно получите урок курса и полную программу, а также, сможете задать менеджеру уточняющие вопросы.

Попробуйте, это удобно!

улучшаем путь клиента через построение карт

Лекция по customer journey map
скоро здесь будет трейлер
программа

что такое Customer Journey Map

зачем нужен CJM и как построить

пример построения CJM в службе доставки + шаблон CJM

преимущества
примеры из практики
короткие уроки до 30 минут, исключение - этот курс
домашние задания в каждом уроке
пройдите курс за неделю, а не несколько месяцев
осваиваете навык в процессе просмотра курса
обучайтесь в удобное для вас время
кому будет полезен курс

построите карту сегментов аудиторий и карты путешествия клиента под каждую аудиторию, обнаружите узкие места и зоны роста

компаниям
построите карту сегментов аудиторий и карты путешествия клиента под каждую аудиторию, обнаружите узкие места и зоны роста
экспертам
лекция доступна в подписке
Безлимитный доступ к 60-ти курсам по маркетингу и обновлениям на месяц
990₽
12 месяцев
Безлимитный доступ к 60-ти курсам по маркетингу и обновлениям на год
Гарантируем моментальный возврат, если вам не понравится контент
6 990₽
1 месяц
Если вам интересна покупка более трех курсов на praktika.school, подписка выгодное решение, а начать можно с бесплатного пробного дня
В течение 30 дней после покупки курса, вы можете запросить возврат стоимости покупки, если вам не понравятся уроки.
Гарантируем моментальный возврат, если вам не понравится контент
11 880 ₽