Неочевидные способы PR-продвижения, если у вас небольшой бизнес

Публикации в СМИ, участие в офлайн и онлайн-конференциях, работа с лидерами мнений как амбассадорами бренда. Эти способы PR-продвижения знают почти все. Ими можно пользоваться и получать впечатляющие результаты, но.

Нюанс в том, что для небольшого бизнеса они могут не сработать — бренд ещё почти никому не знаком, бюджет ограничен. Как же продвигаться маленьким компаниям, которые только начинают свой путь?

У спикера нашего нового курса «PR и управление репутацией», основателя агентства NODE PR, Ксении Зайковой есть ответ. В этой статье эксперт даёт три нестандартных способа PR-продвижения для тех, у кого небольшой бизнес.

Спецпроекты — это почти всё, что подпадает под проектную работу, но не может считаться классическим инструментом PR-продвижения, — говорит Ксения Зайкова. Буквально это то, что вовлекает клиента в коммуникацию, вызывает отклик у публики. А вот форма спецпроекта может быть совершенно разной — от сайта до арт-объекта или социального проекта, идею которого можно придумать в нише вашего продукта и даже создать лимитированную коллекцию продукта под социальный проект.

К тому же, дополняет эксперт, спецпроект — это хороший способ нарастить узнаваемость даже за счет негативных событий; например, пандемии коронавируса.

«Так в прошлом году сделала LEKS Studio — компания по производству декораций. В честь Дня семьи, любви и верности она изготовила арт-объект „Чувства в новом формате“. Конструкцию установили в парке „Сокольники“. Все желающие могли сфотографироваться, будто держась за руки, но при этом соблюдая социальную дистанцию в 1,5 метра. Таким образом, жители Москвы могли одновременно продемонстрировать и чувства к друг другу, и сознательную гражданскую позицию в период пандемии. Об открытии инсталляции с упоминанием бренда LEKS Studio написали крупные СМИ, среди которых Вечерняя Москва, Москва 24, Новости Рамблер, Mos.Day.ru».

Реалити-шоу — ещё один нестандартный способ, который стал популярнее с развитием социальных сетей.

С точки зрения репутации, объясняет Ксения Зайкова, бизнес сейчас стремится к максимальной прозрачности. Организация реалити-шоу — хорошая возможность наглядно продемонстрировать открытость партнерам и аудитории и укрепить доверие. Такой формат можно запустить, к примеру, на собственном Ютуб-канале.

«Так сделала сеть умных автосервисов „Вилгуд“, которая запустила реалити-шоу „Удвой прибыль своего бизнеса“. В нем показывалось, как новый франчайзи в Санкт-Петербурге проходит стрессовый и тернистый двухмесячный путь от неорганизованного СТО до компании, в рекордные сроки вышедшей на точку безубыточности. На протяжении всей дистанции собственника консультируют основатели франшизы „Вилгуд“ и ряд других экспертов. Благодаря шоу аудитория получила возможность наглядно убедиться в эффективности подходов и философии „Вилгуд“».

Вирусные кампании — это кампании, при которых информация начинает распространяться за счет интересного инфоповода и без вливания дополнительных маркетинговых бюджетов, объясняет Ксения Зайкова.

Порой именно взаимодействие с пользователями может дать больше результатов, чем другие инструменты нестандартного пиара.

«Это показал пример челябинского предпринимателя Оганнеса Оганнисяна, который стал известен благодаря тому, что бесплатно кормил школьников шаурмой за хорошие оценки. Вначале про эту историю написал всего один региональный портал, но идея показалась аудитории настолько трогательной и вдохновляющей, что её быстро подхватили крупные федеральные порталы. В результате вся Россия узнала, что в Челябинске есть кафе со вкусной шаурмой, необычной акцией и основателем, чей образ не вписывается в рамки классического представления о региональном предпринимателе. История армянского бизнесмена показала: чтобы стать известным, далеко не всегда нужно сразу стремиться попасть в крупные издания».

Этот способ лучше всего подойдет экспертам для продвижения своих услуг или идей. Наверняка вы уже сталкивались с такими книгами, особенно по тематике маркетинга, в которых автор раскрывает множество кейсов работы с клиентами и демонстрирует читателям свою экспертизу, призывая связаться с ним, если проблема актуальна.

Сегодня можно написать книгу, сверстать ее в электронном формате pdf или epub, разместить в приложениях читалках, например, mybook, bookmate, litress, а также можно разместить книгу к продаже на маркетплейсах Озон и Вайлдберис.

Лучший способ бюджетного продвижения бизнеса - реферальные программы и другие вирусные механики, вовлекающие клиентов в маркетинг вашего бизнеса.

Самое просто - давать клиентам кешбек или баллы для будущих покупок, при рекомендации продукта своим друзьям или для сбора отзывов на сторонних площадках. Попросите клиента написать отзыв и прислать скрин на вашу почту или в мессенджер, чтобы получить кешбек.

Для более сложных реферальных программ необходима генерация utm ссылок для рефералов, чтобы было легко отслеживать покупки по рекомендации каждого конкретного клиента, но можно начать и с простого: кешбек за отзыв на яндексе или в рекомендательных сервисах, а также соц.сетях.

А если вы хотите узнать ещё больше способов PR-продвижения и погрузиться в этот процесс глубже, приглашаем на новый курс от Praktika. school, который называется «PR и управление репутацией». Он подойдёт и тем, у кого небольшой бренд, и тем, у кого активно растущий бизнес.