• /
  • /

Инструменты маркетолога:
28 работающих вариантов в 2022 году

Интернет-маркетолог — многогранный специалист. Тут и привлечение клиентов, и продвижение продукта через разные каналы, и предварительные исследования и, конечно, аналитика. На одних навыках работать сложно, поэтому в помощь существуют десятки разных инструментов.

Мы выбрали из них самые рабочие и удобные в 2022 году и рассказали главное о каждом. Статья будет особенно полезна начинающим маркетологам, а также владельцам малого и среднего бизнеса.

Кто такой маркетолог

Дать какое-то одно чёткое определение маркетологу сложно. Но если обобщить, маркетолог — это специалист, который отвечает за продвижение продукта. А интернет-маркетолог делает это в интернете соответственно.

В понимании маркетинга есть много путаницы и заведомо спорных установок. На первых порах очень просто запутаться. Чтобы этого не допустить мы в Praktika. School создали практикум «Маркетинг и тренды». Его спикер, специалист с 16-летним опытом в интернет-маркетинге Алексей Ежиков объясняет, чем не нужно подменять понятие маркетинга и из чего он вообще состоит. Маст-хэв для тех, кто начинает путь в этой области.

В интернет-маркетинге есть много разных направлений. Мы выбрали 8 основных и для каждого определили свой набор инструментов.

Дизайн

Иногда просто необходимо сделать баннер в Instagram или быстро оформить презентацию. Эти три инструмента очень выручат, если нет дизайнера или не хочется его отвлекать. Работать с ними сможет даже начинающий специалист.

1. Canva

Шаблоны в Canva
Шаблоны в Canva
Известный и полюбившийся многим диджитал-специалистам сервис. В нём можно оформлять чек-листы и рекламные баннеры, делать коллажи и презентации, редактировать фотографии и ещё кучу всего. Приятно, что приложение скачивать необязательно — можно работать онлайн. И ещё — над проектом можно трудиться вместе с командой. В арсенале Canva множество шаблонов — для каждого найдётся свой.
Бесплатный фотосток (хотя фотосток — сказано грубо, здесь кадры потрясающего качества), который объединяет фотографов из разных стран. В Unsplash можно найти снимки для иллюстрации статей, для инфографики, для презентаций, для рекламы и для других целей. Выбор большой, фотографии живые и визуально притягивающие.
Платформа выручит, если вам срочно нужно создать инфографику, а времени мало. Сюда можно загрузить данные, а Infogram автоматически переведёт их в графики или диаграммы. Или можно сделать собственную инфографику, не по шаблону. Плюс — широкие возможности на бесплатном аккаунте. Минус — интерфейс на английском, но разобраться не так сложно.

Контент

Контент, а именно текстовый контент — база всех возможных способов продвижения. Без понятных, полезных и берущих за живое текстов привлекать аудиторию очень сложно. Сделать тексты для сайта, блога и других целей эффективнее помогут эти инструменты.
Маст-хэв для создания и структурирования любых текстов. Можно работать не только онлайн, но и офлайн. Функция комментирования помогает оценивать текст, не меняя с ходу его суть. А благодаря функции редактирования можно работать над материалом целой командой. Всё бесплатно.
Сервис, который помогает быстро редактировать текст — проверяет на чистоту и читаемость. Glvrd.ru подсвечивает слова, которые захламляют текст, и даёт советы, чем их можно заменить.

6. Advego

Бесплатный сервис, который быстро проверяет любой текст на уникальность.
Интерфейс Типографа
Интерфейс Типографа
Инструмент от Артемия Лебедева, который меняет текст так, чтобы он гармонично смотрелся в интернете: ставит нормальные тире и кавычки, убирает лишние пробелы, связывает предлоги со словами. В общем, делает написанное визуально приятным.

SEO

Продвижение в поисковых системах может принести вам столько клиентов, сколько порой невозможно получить от контекстной рекламы. Чтобы хорошо делать SEO, важно не только обладать знаниями, но и уметь пользоваться базовыми инструментами.
Этот инструмент помогает проводить технический аудит сайта и SEO-анализ. Работает бесплатно — отличный аналог платных сайтов в этой же тематике. SiteAnalyzer хорош тем, что отображает структуру сайта в понятном графическом виде, а также показывает, как обстоит дело с перелинковкой страниц сайта друг с другом. Есть около 50 фильтров, которые выявляют ошибки, мешающие поисковой оптимизации сайта — от 404 страниц до слишком больших картинок.
Какие задачи решает Netpeak Spider
Какие задачи решает Netpeak Spider
Похожий на SiteAnalyzer инструмент. Для начинающих маркетологов и SEO-специалистов есть бесплатный доступ. Фишка Netpeak Spider в том, что он может работать с крупными сайтами (от 100 страниц). Кроме этого, проводит аудит страницы по 80 параметрам, анализирует SEO-статистику конкурентов. Сайт удобный, разобраться легко.
Благодаря этому сервису можно узнать, по каким запросам сайт виден в поиске. Яндекс Вебмастер даёт числа по кликам и информацию по показам. А ещё тут можно проверить, как сайт отображается на мобильных устройствах, и узнать, нарушает ли он правила поисковых систем.
Яндекст Вордстат — чаще его называют так — оценивает оценивает частоту употребления ключевых слов в вашей тематике. Другими словами, определяет, как часто говорят о том, что связано с вашим бизнесом, в интернете. Помогает собрать семантическое ядро как для бесплатного продвижения (трафик из поиска), так и для платного (контекстная реклама).

E-mail-маркетинг

Грамотная рассылка важна не меньше, чем грамотно продуманные письма. Упростить и автоматизировать рассылки, чтобы освободить время на продумывание максимально эффективных писем, помогут следующие инструменты.
Популярный и простой в использовании сервис для рассылки электронных писем. Чтобы работать в нём, достаточно загрузить базу адресов, сформировать письмо (есть шаблоны) и отправить. Можно проверить, как письмо будет отображаться у получателя. Есть отчёты о каждой проведённой рассылке. Кстати, рассылку можно сделать автоматической. Сервис платный, но есть бесплатный период.

13. Yesware

В Yesware можно посмотреть подробности об отправленном письме: в какое время человек его получил, когда открыл, кому перестал. Помимо этого, есть возможности, как на UniSender.com. Сервис платный.
Интерфейс Mail-tester
Интерфейс Mail-tester
Помогает оценить письмо перед отправкой и вычислить, с какой вероятностью оно попадёт в спам. Сервис определяет, насколько адекватен контент в письме, нет ли нерабочих ссылок. Плюс даёт подсказки по ещё нескольким характеристикам. Бесплатно.

SММ

Продвижение в соцстетях лучше всего помогает наладить контакт с аудиторией и подстроить продукт под её ожидания. Но вести сразу и Instagram, и Facebook, и ВКонтакте, и ещё несколько соцсетей очень сложно. А оценивать результаты такого продвижения ещё сложнее. К счастью, есть сервисы, которые облегчают эти задачи.
Интерфейс SMMplanner
Интерфейс SMMplanner
С помощью SMMplanner можно автоматически публиковать посты в семи популярных соцсетях и создавать график публикаций. При этом количество аккаунтов не ограничено. Удобно, что есть встроенный редактор картинок. Сервис не бесплатный, но доступен пробный 7-дневный период, когда платить не нужно.
Этот инструмент тоже подходит для автопостинга, но ещё лучше — для аналитики. Благодаря LiveDune можно получить сводки по базовым метрикам ваших постов в соцсетях и другие, дополняющие. Например, можно оценить, насколько хороша отдельная рубрика. Сервис анализирует сторис, комментарии, хештеги. LiveDune платный, но есть небольшой бесплатный период.

Анализ конкурентов

Без понимания рынка и своего места на нём невозможно построить даже самую банальную стратегию продвижения. Эти два инструмента помогут проанализировать конкурентов и определить своё положение среди них.
Платформа, которая помогает проанализировать сайты в разрезе их посещаемости. Можно узнать, откуда приходит трафик, по каким ключевым словам чаще заходят на сайт, сколько времени пользователь проводит на сайте, каковы отказы. SimilarWeb помогает при анализе конкурентов и при выборе рекламных площадок.

18. Mention

Интерфейс Mention
Интерфейс Mention
Сервис помогает отслеживать упоминания бренда (вашего и конкурентов) в разных источниках: соцсети, СМИ, форумы и другие. Мониторит не только русскоязычные ресурсы, но и поддерживает ещё около 40 языков.

Реклама

Реклама в поисковых системах — пожалуй, базовая реклама, с которой работает интернет-маркетолог. Без этих двух инструментов тут не обойтись.
Яндекс. Директ — сервис, который размещает контекстную рекламу на Яндексе и на сайтах-партнёрах. Хорош тем, что охватывает огромную аудиторию — около 100 млн пользователей, и тем, что не сложен в использовании. Например, можно просто загрузить ссылку на сайт, а Директ сам создаст рекламное объявление. Форматы рекламы разные — от текста до видео. Есть бонусная программа.
Обзор Google Ads
Обзор Google Ads
Google Ads (Google Реклама) — сервис, который работает примерно так же, как Яндекс.Директ. Разница в том, что он выходит не только на российскую, но и на зарубежную аудиторию. Форматы рекламы, как в Яндекс.Директе.

Аналитика

Умение проводить аналитику и менять в соответствии с ней свои действия — это чуть ли не самое главное в работе маркетолога. И без инструментов здесь точно никак — одного калькулятора будет явно недостаточно. Вот несколько зарекомендовавших себя вариантов.

21. Roistat

Интерфейс Roistat
Интерфейс Roistat
Один из самых востребованных сервисов сквозной аналитики — помогает объединить все данные по касаниям с клиентом. Roistat работает сразу по нескольким фронтам, всего у него 18 инструментов для проведения анализа. За такой комплексный подход нужно заплатить — тариф можно выбрать на сайте. Но в то же время есть возможность попробовать бесплатно. Говоря образно, Roistat включает работающие каналы привлечения трафика и выключает неработающие — в этом его суть.
Бесплатный сервис, который помогает отслеживать статистику посетителей веб-сайта. Тут можно подсчитывать конверсию на каждом этапе воронки продаж: от простого захода на сайт до покупки. Можно анализировать аудиторию по географическим, социально-демографическим и другим факторам. Google Аналитика сравнивает разные каналы продвижения, создаёт отчёты и делает многое другое. В общем, маст-хэв для начинающего маркетолога.
Тоже бесплатный сервис, который работает по аналогии с Google Analytics — оценивает посещаемость веб-сайтов и анализирует поведение пользователей. Также помогает понять, насколько эффективной оказалась реклама (если подключен Яндекс. Директ). А ещё здесь есть две удобные функции: карты и вебвизор. Благодаря картам можно посмотреть, кто и что нажимал на конкретной странице, увидеть элементы, которые кликают чаще всего. А благодаря вебвизору доступна видеозапись, где можно увидеть, что делает пользователь на сайте и где у него возникают «затыки».
Open Web Analytics — альтернатива Google Analytics и Яндекс. Метрике. У него есть открытый исходный код и его можно установить прямо на своём хостинге. При этом сайт продолжает работать также быстро. Open Web Analytics также, как и другие сервисы аналитики, помогает отслеживать передвижения пользователя по сайту. Анализируемые параметры можно расширить по потребностям. Единственное — сайт на английском.

Бонус: ещё 4 полезных инструмента

Бесплатный сервис для проведения опросов. Выручит, когда нужно запросить обратную связь от клиентов, получить адреса электронной почты, провести брифинг, собрать людей на мероприятие. Google Формы просты в использовании и лаконичны по дизайну.

26. Tilda

Один из самых удобных сервисов для создания лендингов, интернет магазинов, сайтов-визиток. Для этого есть интуитивно понятный конструктор и внушительная библиотека блоков. На бесплатном тарифе доступно создание одного сайта.
Сервис, который определяет что чаще всего ищут в Google — похож по своей сути на Яндекс.Wordstat. Помогает определить, насколько ваш товар интересен аудитории и что происходит у конкурентов. Работает бесплатно.

28. Mr-Mem

Удобный сайт для создания мемов. Иногда может очень пригодиться, в SMM без него почти никак.

Инструменты — хорошо, но они не основа

Это лишь минимальный набор инструментов для работы маркетолога. Они могут вам очень подойти, а могут показаться не идеальными. Но опытным путём вы обязательно найдёте своё.

Но на самом деле исключительно на инструментах зацикливаться не стоит. Об этом digital-гуманист Алексей Ежиков рассказывает в практикуме «Маркетинг и тренды» на нашей платформе. Он объясняет, почему важнее не гонка за трендами и инструментами, а базовая прокачка реальности. Цель практикума — избавить специалистов от неверных представлений о маркетинге, сделать их работу более эффективной. Вебинар будет особенно полезен индивидуальным предпринимателям, владельцам малого и среднего бизнеса.
более 60 курсов и лекций по маркетингу, рекламе и продажам
Другие статьи